Ob an der Nordseeküste oder in den deutschen Südstaaten. Ob in Aachen oder Frankfurt an der Oder, überall begegnet mir seit über 30 Jahren das Phänomen der rundum betreuten und von vorn bis hinten „gepamperten” Lieblingskunden. Anzeigenverkäufer, Versicherungs-...
Wer 2022 Anzeigengeschäft machen will, muss verkaufen. Die Zeit des Verteilens ist längst vorbei. Das wissen alle. Aber die Vorgehensweise am Kunden hat sich seit 20 Jahren kaum verändert, geschweige verbessert. „Hallo guten Tag, hier ist Peter Fleißig von der...
Es ist völlig sinnlos über Telemarketing zu reden und zu schreiben. Warum ich es trotzdem tue? Um Telemarketing, die telefonische Terminvereinbarung und Kaltakquise ranken sich zahlreiche mittelalterlich anmutende Legenden. Diese werden von unzähligen Alchimisten aus...
